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阅读笔记—问题本质

2020-03-13 12:54:08  阅读:225  来源: 互联网

标签:现状 变量 本质 目标 问题 笔记 阅读 图解 方法


问题定义

问题就是期望和现状的落差部分

如何描述问题

通过问题的定义我们可以分为以下三个部分精准描述问题

  1. 明确期望值B
  2. 精准定位现状B’
  3. 通过B和B'定位问题

问题并不会平白无故出现,它是由「目标、方法、变量」这三个因素共同影响产生

问题产生图解

问题产生图解

问题解决

  1. 校准目标B
    目标要符合SMART原则,同时要避免把手段当成目标;

  2. 重构方法A
    现状是由原来的方法导致的,因此,想要改变现状,不是从现状出发,添加一个新的解决方案,而是回过头,重构原来的方法系统。

  3. 消除变量C
    如果AB都没有问题,问题依然存在,一定存在着变量,你可以通过「象、数、理」这个基本框架来寻找它,并通过5Why的提问方法,挖掘真正的原因。

问题解决图解

问题解决图解

附录

  1. 知乎 10 万赞回答:真正厉害的人,是怎么分析问题的?

标签:现状,变量,本质,目标,问题,笔记,阅读,图解,方法
来源: https://www.cnblogs.com/weiweng/p/12485779.html

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