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【真实故事】用户调研的重要性 - 一个淘宝招聘引发的血案

2021-04-02 18:01:53  阅读:214  来源: 互联网

标签:三线 血案 招聘 受众 读懂 淘宝 薪资 村里


这是一个看似极其有趣,但又完全在情理之中的事情;

1. 起因

一个从北京某资讯大厂,跳槽至阿里的同学,朋友圈发布了一张【淘宝特价版】的招聘启事,见下图;
在这里插入图片描述

2.经过

白话翻译:
a、会过日子,精明;
b、生活在三线以下的村里,知道大伙儿平时需要啥;
c、平时不用到淘宝公司打卡;
d、朋友越多越好,与人融洽;
e、学历不限制;
f、中青年人,男女都可;
g、年40万,也就是3w+/月;

好家伙!
从条件上来说,不就是老家村里亲戚吗?而且钱多多,赶紧催他们投简历;

通过劝说几个亲戚好友,明显感觉到对面的欲言又止,最后直接不回、转移话题;
再通过询问一些年龄相仿的老家好友,得到结论,笔者被当成了骗子手里的刀;

3. 思考

在我们看来,很好理解的一个事情,怎么成了骗子,但解释也很无力;
那么问题出在哪里?
3.1 内容无法被受众读懂
对于目标受众(呆在三线村里、35岁以上、初中学历)来说,内容无法被直接读懂和理解;
什么叫【懂生活】?村里人只知道干活、活下去;
什么叫【使用体验】?
什么叫【不用坐班】?
什么叫【号召力】?
什么叫【年薪】?
3.2 硬性条件和薪资的严重不对等;
按照三线村里水准,此类人员的薪资,大概率在4000~6000/月;
而招聘中,给到的是30000+/月哦,8倍左右哦;
不论多贪的受众,也不敢尝试吧?
不知道这样的JD出来,如果没有收到满意的简历,会不会以为是薪资不足造成的;

4.反思与总结

我们的生活环境,和用户的生活环境,不说不尽相同,有时候甚至是天差地别;
在看待同一件事情时,甚至出现背道而驰;
就是老生常谈的一句话,多关注用户的看法,咨询他们的意见;

标签:三线,血案,招聘,受众,读懂,淘宝,薪资,村里
来源: https://blog.csdn.net/weixin_45488485/article/details/115402100

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