一、背景描述
笔者最近碰到了一个项目需要提前验收，该项目是19年底与某国有银行签订，合同额1900万，项目基本完成合同内容交付，但还不具备验收条件。
由于种种原因，公司要求项目经理提前验收该项目。
二、问题分析
1、 所有合同内容尚未全部建设完成，客户侧并未真正同意验收；
2、 提前验收不能算是真正验收，对销售回款并无好处，销售可能会存在不积极的现象；
3、 项目开工只有1个月，项目经理和客户之间的信任关系并未完全建立起来。
三、解决策略
在分析出问题后，和销售探了探口风，销售年底也在回款冲刺，在提前验收这件事上积极性不高。在尝试和客户沟通几次后，进度不佳，客户多次以项目未建完、做不了主需要和领导汇报等理由搪塞项目经理，推动一度陷入僵局。
针对当前情况，在冷静分析后首先判定的是走常规流程验收肯定是无法完成该任务，主要是提前验收的时间点不允许我们这么做，必须要速战速决。所以核心就在于如何调动销售，利用商务关系完成该任务。废话不多说了，直接说结果，结果就是通过销售关系完成了这次任务，那项目经理是如何做的呢：
1、分析提前验收的流程。有多少个流程、需要出具什么文档、文档需要谁审核谁签字，这一步非常关键，需要销售帮忙，首先要告诉销售，需要他怎么帮，不然销售无处发力
2、项目经理把自己的的上级、上级的上级、销售等人组件了一个微信群，定期同步进度、汇报，这么做有两个好处：一是让大家都知道目前的进度、困难在哪里；二是当出现问题时，项目经理的上级、上级的上级是关注这件事的，而且对销售是有震慑力的。所以当出现问题时，他们两个人找销售会有更好的销售，销售不会不做，也不敢不做。这就是部门间的牵制力。
四、经验总结
1、不能让屁股决定脑袋。做什么事之前一定要做好WBS分解。要销售出力，首先要告诉销售需要他做什么，不然销售无处发力；
2、要让销售配合，我们不能和销售去硬肛，否则情况只会越来越糟。要学会使用部门间的牵制，曲线救国。找能搞的定销售的人去搞定销售，这才是上上之举。
标签：项目经理,需要,销售,验收,上级,资源,提前 来源： https://blog.51cto.com/zuijiangnan/2477696
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