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你有使用“清单”的习惯吗

2019-08-25 13:39:47  阅读:256  来源: 互联网

标签:复杂 简单 习惯 工作 使用 清单 之错 我们


清单在生活和工作里随处可见。外出旅行时,我们会写一张“携带物”清单以避免遗漏;超市购物时,我们会写一张“购物”清单以避免遗漏;日常做饭时,我们脑子里会有一个“烹饪”清单以描述各个步骤应有的动作;房屋装修时,我们会设计一个“装修”清单以描述未来房屋的样子;家庭理财时,我们会有一个“账单”清单来记录收支状况;医院体检时,我们会有一个“体检”清单以标识检查项目列表;组织会议时,我们会有一个“会议”清单以描述组织会议的各个流程的步骤;做一项工作任务时,我们会有一个“工作流”清单来规范和约束大家的行为等等。这些都是清单,只不过很多时候我们没有刻意的去发现而已,其实它们已经应用在了各行各业中。

当我们做一件简单的事情时,脑子里会勾勒出做事的步骤和场景,无需罗列清单也可以做好,但是我们在面对复杂场景或者事情时,个人或组织就会出现能力不足、遗漏忘记等情况,此时最好的方式之一就是使用清单来帮助我们持续、正确、安全的把事情做好。随着社会的发展,人类早已跳出单人独立完成某项工作和个人英雄主义的场景,我们越来越需要多人协作和配合才能完成复杂的工作,比如某一款产品的诞生,需要产品、设计、研发、测试、运维、供应链、市场、营销等诸多团队的配合才能最终完成。试想一下,如果没有工作流和体系规范,我们每个人也许都不知道自己在如此庞大系统里的定位;如果没有工作标准和要求,我们无法定义自己的工作成果;如果没有沟通机制和协作流程,我们无法进行高效的配合与对接。以上这些工作流、体系规范、工作标准和要求、沟通机制和协作流程,严格来说都是清单,或者是清单的升级版,只不过有的时候称谓或叫法有差异,不过清单的的确确能帮助我们更好的工作。

清单的作用非常明显,但是清单不是万能的,清单需要简单可执行,清单需要明确和有效,清单需要不断的改进和优化,我们不希望清单成为固化人们思维的工具和枷锁,我们只希望它能帮助我们把复杂的事情简单化、明确化、正确化、分层化、体系化,这样我们才能完成一项又一项的巨大工程。

 

《清单革命》听书笔记:

理解清单的价值,学习清单的方法,提升效率、确保安全,改变将在无声无息中悄然发生。

清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好

清单是一种生活方式,也是一场观念变革。用清单持续、正确、安全地把事情做好,摆脱高速生活中的混乱、无序和迷茫。

引子 为什么需要清单

清单,即检查清单,是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具,使用清单帮助检查流程、细节。

一、清单解决的问题

人类面临的问题,分为三类:简单问题;复杂问题;极端复杂问题。处理复杂问题和极端复杂问题时,清单的作用尤为明显,重要性不言而喻。

使用清单,是为了避免错误。人类的错误分为两种类型。第一类是无知之错;第二类是无能之错。无知之错可以原谅,无能之错不能被原谅。

无能之错包括两大难题:1、记忆和注意力谬误;麻痹大意。清单可以解决这两大难题。

二、清单的五大原则

原则一:权利下放。每个人都是清单的主宰者和参与者。

原则二:简单至上。简单、可测、高效。清单的目的是为了简单,而不是让事情更复杂。

原则三:激活团队。清单的制定需要提高团队的凝聚力和潜能,而不是消解成员的积极性、降低成员的专业度。

原则四:以人为本。清单不应当成为人的束缚,解决问题的主角是人,而不是清单。

原则五:持续改善。清单的一大特质是需要持续更新、不断改善。

三、清单的六点注意

1、设定检查点。根据节点执行检查程序。

2、操作确认或边读边做。二者取其一即可。

3、不要太长。项目数量在5-9项之间。

4、用语准确。使用术语,避免含糊其辞。

5、注意版式。简单、明了、主次分明。

6、现实检验。必须接受检验、不断修订。

四、清单的观念变革

清单革命不仅是工作方法的革新,更是思想观念的变化,要让清单成为一种习惯:

1、强调合作和纪律;

2、随机应变;

3、应用于各行各业。

五、清单的职业精神

在践行清单革命的过程中,需要强调职业精神的重要性。职业精神有四大特点:

1、无私;

2、训练有素;

3、值得信赖;

4、遵守纪律。

结语

清单是一种工具,也是一种生活和工作方式,更是一场深刻的观念变革。

理解清单的价值,学习清单的方法,提升效率、确保安全,改变将在无声无息中悄然发生。

标签:复杂,简单,习惯,工作,使用,清单,之错,我们
来源: https://blog.csdn.net/zimingzim/article/details/100062391

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