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项目中大多数问题的来源?沟通不畅!

2022-11-16 22:30:46  阅读:133  来源: 互联网

标签:通信故障 遗留代码 媒介 规则


技术选择不当、周五下午发布、基础设施问题、依赖包的冲突、遗留代码……或者我称之为——开发人员的噩梦。我们正在进行的项目存在很多问题。令人惊讶的是,最常见的同时也是最明显的。甚至LedZeppelin的RobertPlant在他的一首歌中也唱过这个……是的,我指的是“通信故障”;)–即使在21世纪也是一个相关的问题。

公开秘密
我作为一名开发人员已经工作了6年多,相信我,我遇到过太多次沟通问题,比我希望的要多。跟大家分享几个故事和一些想法,或许能帮助大家换个角度看问题。

好的,是时候进行一些“揭示”的见解了——在我看来,大多数沟通问题的根源在于人们性格的差异。人们是不同的,处于同一波长上并不常见。一个人认为是明确的信息,对其他人来说往往是模棱两可和令人困惑的。

很多次,当我确定我已经详细描述了问题时,我后来才意识到我的信息太复杂了……而且往往太长了!同样,我记得当我得到简短而模糊的信息时,导致我花了很多时间试图理解别人的谜语。读了几遍课文后,我仍然不确定我是否理解了所有信息。

收下真实的清除!
找到平衡和快乐的媒介是关键。重要的是要避免不必要的细节,这些细节会混淆您的信息。您应该记住,像“设置环境”或“制作一个漂亮的联系表”这样的简单请求是不够的。当您认识某人并与某人一起工作了很长时间并且建立了相互理解时,这可能很好,但是当您给认识仅几周的人发短信时,或者与没有经验的实习生发短信时,您的最终结果简单的要求,可能是出乎意料的事情……

我注意到将您的信息分成多个部分和小节可以创造奇迹。最好用标题和标题或格式化功能来拆分您的消息。文本编辑工具对于使消息更易于读者理解非常有用。

专业提示——在发送之前阅读您的消息。我敢打赌,在十分之九的情况下,您会更正一些拼写错误或更改一些句子。如果您遵守这些规则,您将避免一些严重的错误。

讲故事的时间!
讲一个朋友跟我分享的故事吧。这是关于导致巨大失败的沟通问题。他在一家小公司工作,只有一个要求——使用Git。前段时间,两个大三学生(但有一些经验)接到了一项任务,要编写一个简单的网页代码。老实说——对于中级开发人员来说,这是一周的工作量。我们的英雄们是如何处理这个项目的?好吧,他们见面了,分工,戴上耳机,五天专注于自己。周五,他们回顾了他们的进展。事实证明他们未能实施一些关键要素。他们都认为对方会处理那些具体的事情。结果他们整个周末都在工作以完成项目,就在周一的截止日期之前,整个办公室都在取笑他们。两人都没有在那里工作太久。

逗号,错误的位置;)和与人交谈
看起来很愚蠢,但实际上并非如此,那就是不注意标点符号。标点符号很重要!这对于短信至关重要。我的意思是——你不必成为公司Slack的StephenKing,但值得考虑的是你的信息有多少种解读方式。例如,“安装VisualStudioCodenpmAngularGitDocker我们稍后会配置”这句话不是很清楚。通过使用适当的标点符号,您将使句子可读,符合作者的意图。

口语也是一样。含糊不清会导致沟通不畅,但更重要的是,如果不加小心,它有可能影响工作关系。在面对面的会议中,往往需要适应他人。当然,你可以责骂实习生不做备份,但你应该问自己一个问题,你会得到什么?您肯定会破坏你们的关系并危及未来成功合作的机会。

该是我第二条陈词滥调的建议了——以你希望被对待的方式对待他人。正如我之前提到的,人是不同的,这一点值得牢记。当让·米歇尔·雅尔(JeanMichelJarre)的音乐让他们的耳膜发痒时,有些人会很享受。其他人则喜欢NapalmDeath柔和的声音。有些人对侵犯他们个人空间的人感到恼火,而另一些人则被避开他们的人逼疯。意识到他人的差异并培养我们自己的同理心是值得的。我不是在谈论假装成你不是的人。我的意思是尊重和理解他人,确保他们在你身边感到舒适。这是成功沟通的关键。

最后的几句话来自......一个内向的人
这篇文章是从一个难以表达自己想法的人的角度出发的。但是我上面强调的事情正在帮助我改善我的沟通。我觉得意识到自己的弱点是进步的第一步。下一步是从错误中吸取教训,然后练习避免重蹈覆辙。

所以不要放弃,即使是在f*ups之后。每一条信息和每一次会面都会让你变得更好!

标签:通信故障,遗留代码,媒介,规则
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