建设内容
1.医院后勤生态痛点和中台解决方案
2.医院后勤企业级中台技术方案
3.医院后勤企业级中台应用和案例
1.医院后勤生态痛点和中台解决方案
医院后勤的范畴
医院后勤的范畴
医院后勤信息化痛点
医院后勤信息化痛点
企业级中台的关注点
我们认为toB类的企业级中台关注点
1.技术赋能：中台不仅仅是技术层面的事情，中台除了能为企业的各前台业务提 供通用的IT基础硬能力外，更要能提供合规的业务规范、标准的运行流程和统 一的考核体系这些软能力。
2.管理赋能：中台不仅仅是线上系统的事情，更要能把线上与线下打通，有一个 精干的线下团队来有效使用中台，落地执行中台包含的规范、流程和标准。
3.生态赋能：中台不仅仅是服务本企业的事情，更要能以开放的精神服务整个行业 业中的所有生态合作伙伴，实现互惠共赢，构建行业命运共同体。
医院后勤企业级中台的设计理念
通过“1+1+1”的生态模式，从生态平台、应用中心、专业管家这三个维度，立体的 打造了医院后勤的企业级中台。
医院后勤企业级中台的设计理念
生态平台的作用-建立标准体系，链接一切软硬件
生态平台的作用
生态平台：统一的技术和管理框架
一套管理框架 + 三个大中台 + N个小前台 + 三个接触面
生态平台：统一的技术和管理框架
以客户为中心的医院后勤管理框架设计
以客户为中心的医院后勤管理框架设计
应用中心：生态应用的集散地
应用中心：生态应用的集散地
总结：医院后勤生态模式下的企业中台
医院后勤生态模式下的企业中台
2.医院后勤企业级中台技术方案
方案总体思路
1.前台后勤应用
➢WEB、APP、微信、 BIM
➢一站式应用、后勤专业 应用
➢医院系统交互接口
2. 基础能力中台
➢消息、工作流、定位、支付等 基础能力，服务网关统一发布
➢管控业务系统的菜单、角色权 限等系统资源，单点登录集成 业务系统
➢监控服务状态，提供安全防护
3. 数据分析中台
➢定义主数据，管控数据 权限和日志
➢数据网关接入、共享业 务数据
➢分主题存储数据，提供 各种数据服务
4. 物联网IoT中台
➢IoT系统管理各种仪表、传感 器、摄像头
➢IoT网关采集监控数据后经数 据网关上送数据中心
方案总体思路
功能架构
➢基 础 服 务 层： IoT+ 通用基础能力+数据中心+ 主数据
➢业务接入层：服务网关+数据网关
➢应用生态层：一站式应用+专业应用+交互 接口
➢交互展示层：WEB+APP+BIM+微信
功能架构
技术架构
技术架构
主数据模型
主数据模型
数据分析中台
数据中心：数据存储+指标计算+数据服务+管控
➢数据管控：配置数据规则、数据权限，记录运行日志
➢主题数据集：分主题保存后勤业务数据
➢统计报表：指标计算后以报表方式进行呈现
➢自助查询：可自定义维度查询指标和明细记录
➢可视化分析：大屏、WEB、APP图形化方式呈现数据
➢数据挖掘：提供挖掘算法，建立后勤业务数据模型
➢任务调度：提供流程引擎定时自动运行计算任务
➢全文搜索：按照文字内容快速模糊检索数据记录
主数据：定义主数据模型
➢基础类数据：用户、部门、空间、设备备、监控点位等
➢业务类数据：工单、考核、绩效等
➢运行类数据：能耗、环境、运行、高速警等
数据网关：抽取E-转换T-载入L
➢数据批处理：使用文本文件批量导入导出数据
➢增量抽取：使用SQL、标准API、消息队列增量 接入数据
➢数据共享：将数据指标按权限对外共享
➢清洗校验：按规则清除不标准的数据记录
➢转换脱敏：按规则将外部数据值进行标准转换
➢数据质量：统计不合规数据结果，及时告警
数据分析中台
基础能力中台
服务网关：业务集成+服务调用+监控审计
➢单点登录：用户账户管理、授权控制、身份认证、数据 加解密，登录一次即可访问所有授权系统
➢服务编排：使用SpringCloud编排单服务形成聚合服务
➢服务调用：注册发布服务，对外提供Restful调用接口
➢资源权限：统一管理业务系统菜单、组件资源，管理并 校验业务系统的角色及其权限
➢服务监控：监控服务的运行状态，宕机重启或告警
➢审计日志：记录所有服务调用、用户操作日志供审计
通用基础能力：对业务系统赋能
➢消息服务：APP消息推送、短信发送能力
➢工作流引擎：Activiti工作流管理、协同事务能力
➢室内定位：建筑室内的空间定位能力
➢AI智能服务：语音转文字、文字转语音、NLP等能力
➢支付服务：微信、支付宝支付能力
➢语音呼叫：呼叫排队、自动录音、号码提取等能力
➢可靠性告警：告警分级\逐级的短信、APP消息、警铃推送
➢工单服务：录单、催单、流转、监督、统计、评价能力
➢安全防护：数据加解密、关键词过滤、备份恢复等能力
基础能力平台
物联网IoT中台
医院涉及的物联网主流技术和产品如下所示：
物联网IoT中台
IoT中台-泛在物联网结构
IOT中台
平台的部署方式
平台部署的安全性考虑 1、业务系统部署在医院核心区，与互联网完全隔离，仅在医院内部使用
2、生态平台在医院DMZ区通过核心区防火墙的指定端口使用https协议在公网上使用
平台的部署方式
3.医院后勤企业级中台应用和案例
应用1：能力中台助力新产品快速开发
保洁产品研发：依托基础能力中台、数据分析中台，一个6人的开发团队仅耗时2个月便从0到1的完成系统开发 并在贵州某医院上线，合同毛利>50%，批量复制后毛利>70%
应用1：能力中台助力新产品快速开发
应用2：数据中台助力系统节能降耗
基于数据分析中台的大数据分析，AI算法结合专业管家的经验进行分析
应用2：数据中台助力系统节能降耗
应用3：IoT中台+BIM助力无人值守
应用3：IoT中台+BIM助力无人值守
标签：智慧,后勤,企业级,医院,中台,数据,生态 来源： https://www.cnblogs.com/IT-Evan/p/16656607.html
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