标签：电话 程控 呼叫转移 PBX 笔记 学习 交换机 FreeSWITCH 外线

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POTS

PBX

Private Branch Exchange，用户级交换机，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。

PBX俗称：程控交换机，程控用户交换机，电话交换机，集团电话等。PBX是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种，使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。

呼叫前转Call forwarding（有时也叫呼叫转移）和呼叫转移

中继线和PBX的关系：

与传统的PBX相比，IP-PBX的优势所在：

IVR

CTI

呼叫中心的分类

B2BUA

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来源： https://www.cnblogs.com/zhou-lz/p/16465373.html

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