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《管理心理学》作业
一、单选题
1、下列哪位学者领导了著名的霍桑实验。（ ）
A 梅奥；B 冯特；C 闵斯特伯格；D 马斯洛。
2、下列关于人的个性的描述不正确的是（ ）。
A个性具有独特性；B个性具有综合性；C个性具有稳定性；D 个性具有相同性。
3、当一个人受到挫折时,其行为的表现往往比其年龄应有的表现,显得幼稚,此种现象被称为（ ）。
A 冷漠；B 退化；C 逃避；D 不安。
4、管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（ ）。
A 1.9型管理；B 1.1型管理；C 9.1型管理；D 5.5型管理。
5、心理学家麦格雷戈描述的“X理论”的人性假设是（ ）。
A 经济人；B 自我实现人；C 利他人；D 社会人。
6、目标管理是在1954年由美国哪位著名管理学者首先提出的。（ ）
A 泰罗；B 德鲁克；C 巴纳德；D 威廉大内。
7、将可能引起挫折的欲望以及与此有关的感情、思想等抑制而不承认其存在，即将其排除于意识之外，这被称为（ ）。
A 逃避；B 压抑；C 替代；D 投射。
8、下列哪种激励属于外在激励方式（ ）。
A责任感；B胜任感；C成就感；D嘉奖。
9、某人原不打算购买，忽遇锣鼓喧天的商品展销会，或遇有人排队，则争购某一商品，此为哪一种类型的消费者购买行为。（ ）
A随机型；B触发型；C执行型；D习惯型。
10、人们通常把能力分为一般能力和特殊能力，下列各能力中哪个属于特殊能力。（ ）
A 观察力；B 数学能力；C 抽象概括能力；D记忆力。
11、马斯洛说:“音乐家必须演奏音乐，画家必须绘画，诗人必须写诗，这样才会使他们感到最大的快乐。是什么样的角色就应该干什么样的事。我们把这种需要叫做。（ ）
A 爱的需要；B 成长需要；C 自我实现需要；D 成就需要。
12、缺点列举法是通过对事物特别是对物品的观察,把它的缺点列举出来，提出改革设想,并且付诸实践的创新方法，该方法是下列哪位提出的。（ ）
A 威廉大内；B 鬼冢喜八郎；C 巴纳德；D 法约尔。
13、一种微弱平静而持续的情感或情绪，比如心情舒畅、内心喜悦、闷闷不乐等。那么这种情绪被称为（ ）。
A 热情；B 情商；C 心境；D 激情。
14、下列哪一项不属于联合国世界卫生组织（WHO）提出的不同文化、不同种族、不同社会、不同时代人格健康的三标准之列（ ）。
A正确对待外界的影响的能力；B 有外向的人格特征；C自我控制的能力；D保持内心平衡和满足状态的能力。
15、个人为了迎合供给需要满足的保护者，如父母、师长、主管，在思想及行为上模仿他们，将自己与他们视为一体，照着他们的希望行动，如此可以减少挫折，这被称为（ ）。
A 反向；B 投射；C 表同；D 替代。
16、下列心理现象哪个不属于个性心理特征。（ ）
A 能力；B 气质；C 信念；D 性格。
17、马斯洛需要层次理论认为人的五种需要不可能完全满足，愈到上层，满足的百分比（ ）。
A越少；B 越多；C 不变；D 不确定。
18、团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。（ ）
A 莫雷诺；B 贝尔斯；C 勒温；D 梅奥。
19、在劳动时间内，扣除休息时间后的实际劳动时间所占的百分比叫实际劳动率。RMR（能量代谢率）值愈大，实际劳动率应该（ ）。
A 愈高；B 不变；C 愈低；D 不确定。
20、心理学家勒温对领导方式进行了研究，归纳出三种领导方式，分别是独裁式领导、民主式领导、（ ）。
A 家长式领导；B 集权式领导；C 分权式领导；D放任式领导。
二、多选题
1、下列哪些是马斯洛需要层次理论阐述的基本需要。（ ）
A 自我实现的需要；B 生理的需要；C 尊重的需要；D 社交的需要；E 安全的需要。
2、下列哪些是非正式组织的特点（ ）。
A是自发形成的团体，没有什么明白的条文规定；B 人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引，相互依赖；C制订各种规章制度，约束个人的行动，要求组织的一致性；D组织内的个人是可以互相替换的,不重视个人的独特性；E 其领袖并不一定具有较高的地位与权力，但他们具有实际的影响力。
3、心理学家吉尔福特提出“智慧结构”学说。他认为智慧因素是由三个变项构成。（ ）
A 产品；B 符号；C 材料内容；D 转换；E 操作。
4、下列哪些是典型的内容型激励理论。（ ）
A操作型条件反射论；B马斯洛的需要层次理论；C 赫茨伯格的双因素理论；D麦克利兰的成就需要理论；E期望效价论。
5、为了提高人们对工作的满意程度，使劳动丰富多样，企业普遍采用工作再设计的措施。以下哪些是工作再设计的内容。（ ）
A扩大工作范围；B工作轮换；C 工会福利；D 终身雇佣制；E弹性工时。
6、西方管理心理学者认为,从传统管理到管理心理学,实际上存在四种对人性的假设，分别是（ ）。
A经济人；B 利他人；C自我实现人；D复杂人；E社会人。
7、人的行为改变的四个层次分别是（ ）。
A 知识的改变；B 态度的改变；C 个人行为的改变；D 组织行为的改变；E 兴趣的改变。
8、领导行为四分图是美国俄亥俄州立大学于1945年所研究设计的，他们经过调查研究列出了1000多种刻画领导行为的因素，通过逐步概括，最后归纳为下列两大类。（ ）
A 抓组织；B 关心人；C 抓权力；D 抓成本；E 关心成本。
9、下列哪些是正式组织的特点（ ）。
A讲究效率,工作协调，良好的个人与环境的关系，能以最经济有效的方式达到目标；B分担角色任务,形成良好的人群关系,分工专业化；C建立权威，上级的正式权力是由组织赋予的；D制订各种规章制度，约束个人的行动，要求组织的一致性；E组织内的个人是可以互相替换的。
10、人的知觉具有下列一些原则和特性。（ ）
A知觉是有选择性的；B 知觉受个人需求的影响；C知觉是有组织性的；D知觉受刺激因素本质的影响；E知觉受个人因素的影响。
11、戈登根据实验观察创建了统摄创新法。在戈登看来，所谓创新无非就是将看起来毫无关系的事物组成新的结构，创造出更出色功能的事物。为了实现创新，戈登认为我们需要类比思维，他据此提出了四种类别方法，分别是（ ）。
A 模式类比；B拟人类比；C直接类比；D象征类比；E幻想类比。
12、在通过意见沟通来影响他人行为的诸方法中，组织习惯使用权威法，下列是权威法的优点。（ ）
A简单明了；B迅速而节省时间；C行为一致,秩序井然；D可以控制与统一一个组织；E对使用者来说,可以增加其自信,是主管优越地位的一种保证。
13、下列哪些特点是对“社会人”假设的描述（ ）。
A认为人的行为动机不只是追求金钱，而是人的全部社会需求；B工人对同事之间的社会影响力，要比组织所给予的经济报酬，更加重视；C工人的工作效率,随着上级能满足他们社会需求的程度而改变；D一般人都没有什么雄心，不喜欢负责任，宁可被别人指挥；E人们从工作上的社会关系去寻求乐趣和意义。
14、经营管理价值观是对经营管理好坏的总看法和总评价，也是企业经营管理工作的出发点。一般地，企业经营管理价值观主要有（ ）。
A 股东权益最大化；B企业价值——社会效益最优价值观；C 经营者权益最大化；D企业价值最大化价值观；E 最大利润价值观。
15、下列关于构成工作环境的噪声因素的描述正确的有（ ）。
A噪声是一种使人感到烦躁、扰乱、不舒服或者有害于听觉的声响；B 噪声可能影响睡眠，造成失眠与神经衰弱；C噪声影响人的新陈代谢，使消化不良与血管硬化等；D 噪声使人容易烦恼与疲劳,降低劳动效率；E 噪声能够干扰讯号,容易引起工伤事故。
16、下列是单向沟通的特点。（ ）
A传达者背向收受者，没有视觉上的沟通；B不准提出疑问,或发出笑声、叹气等任何表达收受状态的反应；C传达者以尽快的速度说明长方形连接的模式；D传达者面向收受者,可以看到他们的表情，了解他们收受消息的状态；E收受者可以随时提出任何质询要求传达者解答。
17、工业企业中测定工人疲劳最常见的方法有（ ）。
A脉搏测定法；B动作测定法；C信号测定法；D自我感觉测定法；E疲劳强度测定法。
18、下列关于创新特点的描述正确的是（ ）。
A创新的结果应当是新颖而独特的，具有较高的社会价值的；B创新所采用的方法必然是新颖而独特的，不同寻常的方法；C创新需要付出巨大的努力，需要创新主体专心致志；D创新是为了满足一定的需要的；E创新的主体有创新的欲望和动机。
19、下列哪些属于构成组织的无形要素（ ）。
A共同的目的；B自愿效力；C坚强的信念；D协调一致；E 实施工作的工作人员。
20、实验室实验有下列一些明显的优点。（ ）
A实验者能够比较容易地控制变量；B 得出的结论可直接应用于现实生活；C实验者能随机地分配被试到不同的实验条件中去；D它能使自然环境中的复杂条件简单化；E 它具有较好的外部效度。
三、简答题
1、简述“群因素结构”能力理论。
2、简述管理心理学的研究对象。
3、简述什么是学习曲线并列举一种常见的学习曲线。
4、简述头脑风暴法的实施方法。
5、简述消费者购买行为的心理类型。
6、简述书面沟通和口头沟通的内涵及其优缺点。
7、简单介绍影响他人行为的协助法。
8、简述创新思维的特征。
9、简述什么是访谈法和结构化访谈法。
10、简述麦克利兰的成就需要理论。
11、简述什么是垂直思维与侧向思维。
12、简述科学的测定疲劳强度的方法。
13、简述意见沟通的功能及对组织的作用。
14、简述影响性格形成和发展的因素。
15、简述缺点列举法及其应用。
16、简述常见的几种学习曲线类型。
17、简述什么是现场实验法。
18、简述“二因素结构”能力理论。
19、简述罗伯特•豪斯的激励综合模式理论。
20、简述卡曼的领导生命周期理论。
21、简述组织设计的基本原理。
22、简述创新思维的特征。
23、试对单向沟通与双向沟通进行比较。
24、简述动机及动机的来源。
25、简述什么是气质。
26、简述马斯洛需要层次理论中的五种基本需要。
27、简述非正式领导者的功能。
28、简述影响创新的个体因素。
29、试述影响青年道德发展水平的一些个体因素。
30、简述青年如何加强注意力。
31、从管理心理学关于人性的四种常见假设——经济人、社会人、自动人和复杂人中任选一种进行简要介绍。
32、简述扩大工作范围的一些常见方法。
四、论述题
1、试论气质在管理实践活动中的影响。
2、试论马斯洛需要层次理论。
3、试述工作再设计的发展及应用。
4、试述头脑风暴法及其实施方法。
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