指标定义：（高掉话最差小区+高拥塞最差小区）15个时段累计/小区数
高掉话最差小区：每线话务量大于0.1ERL，TCH掉话率大于3%
高拥塞最差小区：每线话务量大于0.1ERL，TCH拥塞率大于2%
备注：15个考核时段为：8：00-23:00
我们以曲靖地区为例，通过曲靖最差小区组成图可以看出，在2.8-2.17号，由于是传统的春节期间，回归人口比较多，曲靖的话务量大，拥塞比较严重，所以高拥塞最差小区比例比较高，平均占到70%左右。2.18号后，随着曲靖人口外出，话务量减少，同时通过优化调整，拥塞最差小区比例随之下降，目前高掉话最差小区和高拥塞最差小区各占50%的比例。相比较其它地市，曲靖的高掉话最差小区比例比较高，原因在于低配置高掉话率小区比较多，并且这些小区的掉话次数都很少， 一般只有1-2次，在15个时段里面只出现一个时段。因此，高掉话最差小区在以后的优化工作中应该是一个重点也是一个难点，我们需要通过各种手段来降低高掉话最差小区。
- 高掉话最差小区分布
从图中可以看出，曲靖高掉话最差小区主要分布在覆盖村庄的基站，因此乡村站成为掉话最差小区的比例比较高，主要跟覆盖电平有很大的关系，大多数基站存在弱覆盖，或者天馈老化的问题。
- 高拥塞最差小区分布
从图中可以看出，曲靖高拥塞最差小区主要分布在覆盖村庄的基站，还有在其它分类里面的，再次就是居民区。乡村站成为拥塞最差小区，主要原因在于这些站都是低配置小区，往往只有1-2块载频，承受话务增长的能力比较弱，稍微话务增大，就会出现拥塞，最终成为最差小区。因此对于低配置乡村站，建议增大配置，减少成为最差小区的机率。
- 高掉话最差小区与载频配置关系
以曲靖高掉话小区统计为例，从图中可以看出，曲靖高掉话小区配置在2块或者2块以下载频，占比达到82%，其中1块载频配置高掉话小区占比为18%，2块载频配置高掉话小区占比为64%。统计发现，曲靖出现部分高配置高掉话小区，分析发现这部分小区出现高掉话时通常伴随着7745(CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD)告警出现；其次是传输误码引起，通常伴随着7262告警(BCF/BIE: BIT ERROR RATE (BER) > 1E-6)出现；另外还有基站性能下降，突发性的干扰出现，基站断电，传输闪断，人为闭锁等原因都可能造成高掉话。低配置小区呈现低话务高掉话率的现象，掉话1-2次就成为最差小区，主要原因在于多数数农村站，并且是metrosite或者tlakfamily等老站型，覆盖距离远、弱覆盖比例高，天线老化等原因造成，对于这些小区，比较难以控制掉话率， 需要从长远考虑把老站型进行替换，替换新的天线系统同时对其覆盖进行有效的控制（适当进行天线调整，降低其弱覆盖比例）等手段来解决。
- 高拥塞最差小区与载频配置关系
上图为曲靖高拥塞小区占比图，从图中可以看出，曲靖高拥塞小区主要出现在2块载频配置以下的小区，其比例达到78%，其中1块载频高拥塞小区占比为12%，2块载频高拥塞小区占比为66%。高配置高拥塞小区主要是由于话务量大，半速率已经全部打开，扩容难以实施造成的，部分小区需要新加站来进行话务分担；部分小区由于老站型，配置虽小，但已经无法进行扩容，需要进行更换新站型；还有部分小区无载频资源，需要等资源到位后才能进行扩容。低配置小区呈现难以承受话务冲击，抵御突发话务能力差，很容易出现话务拥塞的现象，某些小区在一些时段出现1-2次拥塞就成为最差小区，对于这些小区，首先通过开启半速率来解决，其次通过话务负荷分配参数调整，最后再通过扩容来加以解决。
- 高掉话最差小区相关性
以曲靖高掉话小区统计为例，由于统计时段为8：00-23：00，所以每天最差小区出现次数最多为15次。从图中可以看出，曲靖高掉话小区在2次以下所占的比例为92%，其中1次的比例为79%，2次的比例为13%。因此可以说，曲靖高掉话小区大多数由于突发的因素影响，15个时段偶尔出现1次。对于次数比较高的小区，大多数是有相关告警可以查看，也比较容易处理。但是对于突发的高掉话小区比较难以处理，很难找到相关原因，同时在日常优化过程中也较难监控。对于该类小区需要对无线环境，天线，基站等方面做出调查研究，进行相关处理。
- 高拥塞最差小区相关性
以曲靖高拥塞小区统计为例，由于统计时段为8：00-23：00，所以每天最差小区出现次数最多为15次。从图中可以看出，曲靖高拥塞小区在2次以下所占的比例为85%，其中1次的比例为64%，2次的比例为21%。这些基本都是突发的话务造成拥塞的小区比较多，比如集会，赶集，活动等引起。而对于次数比较高的小区，大多数是由于忙时话务拥塞比较严重的小区。这部分小区需要通过扩容来解决。由于载频资源缺乏的缘故，所以拥塞一直没有解决。
在最差小区整治的过程中，本着先易后难、先重点后非重点、先强相关小区后弱相关小区的原则来处理，这样才能在短时间内快速的降低最差小区比例。通过最差小区的整治发现，高拥塞最差小区比高掉话最差小区容易解决，因为高掉话小区的随机性比较强，高拥塞小区的重复性比较强。因此在载频资源到位的情况下，建议最差小区优化可以先拥塞后掉话的处理原则来尽快解决，可以在短时间内迅速的降低最差小区比例。
按照由易到难的顺序，我们对于拥塞最差小区的解决流程如下：
硬件故障处理→开启半速率→参数调整→天线调整→扩容→增加新站
- 载频故障处理
对于拥塞小区，首先判断是否是由于载频硬件故障造成退服或者闭锁，进而引起小区拥塞。对于这种情况，首先更换载频，可以立即消除拥塞。
- 开启半速率
对于一些拥塞小区，如果没有开启半速率，根据话务和配置情况，通过开启半速率可以解决，我们就首先采用这种最简便的方法来处理。但是有部分小区半速率已经全部开启，此时还有拥塞的话，就必须采用其它方式来解决。
- 参数调整
在日常的优化过程中，部分参数对于话务的吸收和分配有一定的改善作用，因此在对高拥塞小区处理的时候，我们可以通过调整一些参数来达到目的。
- RXP参数。参数含义：最小接入电平。此值设的越小，会造成接入范围越大，那小区就有可能产生拥塞。目前现网的优化设置为-98db，有的新站入网时，参数默认设置为-105db，如果有拥塞产生，就可以修改RXP值为-98db。如果修改后还是有拥塞，再通过开启半速率等其它手段来解决。
- C2参数使用。该参数含义：C2是基于参数C1并加入一些人为的偏置参数而形成的。加入人为影响是为了鼓励移动台优先进入某些小区或阻碍移动台进入某些小区，通常这些手段都用来平衡网络中的业务量。对于业务量很大或由于某种原因使小区中的通信质量较低时，一般希望移动台尽可能不要工作于该小区（即对该小区具有一定的排斥性）。这种情况下，可以设置PET为640，因此参数TEO失效。C2的数值等于C1减REO，因此对应于该小区的C2值被人为地降低，从而使移动台以该小区作为重选的可能性降低。此外，可以根据对该小区的排斥程度，设置适当的REO。排斥越大，REO越大，反之，REO越小。第二，对于业务量很小，设备利用率较低的小区，一般鼓励移动台尽可能工作于该小区（即对该小区具有一定的倾向性）。这种情况下，建议设置REO在0～20dB之间，根据对该小区的倾向程度，设置REO。倾向越大，REO越大，反之，REO越小。TEO一般建议设置与REO相同或略高于REO。PET主要作用是避免移动台的小区重选过程过于频繁，一般建议的设置为20或40。 通过对参数C2的使用，我们能均衡小区的话务，在曲靖优化过程中，我们调整了部分小区的C2，效果比较明显，还是有效的解决了部分小区的拥塞。
- AMH参数。参数含义：Advanced Multilayer Handling的简称，通过将负荷较高小区的话务提前分流到话务量相对较少的邻区的方法来减少小区拥塞，均衡全网话务分布。除了小部分较为严重拥塞小区需通过扩容或开通半速率的方式予以解决外，80%以上的小区拥塞次数在5次以内，可通过话务均衡的方式来缓解，而这部分小区就是AMH 优化的目标小区，利用AMH 的话务平衡功能尽可能减少其出现BLOCK 的几率或次数，降低拥塞小区数量。
- 其它参数。网络中还有一些邻区参数，可以影响到话务的分流走向，如PMRG，SL等，还有部分双频网参数ACL、AUCL，也可以影响到话务分布在900小区或者1800小区的机会。
- 天线调整
对于一些拥塞小区，我们可以通过TA值来判断这个小区覆盖是否有过远的情况。如果有过覆盖，可以通过调整天线下倾角来减小覆盖距离，达到降低拥塞的目的。如果小区没有过覆盖但又拥塞，就需要通过扩容等手段来解决了。
- 扩容
如果小区无法通过开启半速率或者参数调整，天线调整来降低拥塞的话，就需要通过扩容来解决。
扩容工作流程如下：
- 增加新站
如果通过以上方法都不能解决小区拥塞的话，那就只有通过增加新站来分担小区话务量，降低小区拥塞率。由于受到基站站址，以及其它因素的影响。增加新站来解决拥塞的周期比较长，不能在短时间解决问题，因此这也是解决拥塞小区的一个中长远的计划。
按照影响由重到轻的顺序，我们对于掉话最差小区的解决流程如下：
载频故障处理（包括隐性故障载波）→传输故障→干扰排查→天馈线故障→天线调整→参数调整→其它故障影响
- 载频故障处理
在日常的优化工作中，载频故障引起的高掉话最普遍，也是最容易解决。一般高掉话小区会伴随着载频有7745告警出现，此时可以闭锁载频或者载频时隙来解决。然后更换新载频，保障载频信道的完好使用。曲靖高掉话小区处理过程中发现部分载波存在隐性故障，通过KPI发现这部分小区存在较高的TCH_FAIL_CALL_HO，虽然没有7745告警出现，但是小区掉话统计中会发现较高的掉话率，这部分载波也需要进行更换。
- 传输故障处理
传输误码引起的高掉话，通常伴随着7262告警(BCF/BIE: BIT ERROR RATE (BER) > 1E-6)出现，由于传输故障影响比较大，统计发现这部分小区在3J掉话里主要体现在ABIS口的掉话中，需要尽早排查传输故障，消除高掉话的可能。
- 干扰排查
网络中的干扰，往往会造成大量的掉话，主要体现在RF掉话分类中，通常伴随着7744告警（EXCESSIVE TCH INTERFERENCE）出现， 或者时隙有干扰出现（ZERO可以查看）。频率干扰，会议干扰仪开启，天线自激产生的干扰，合路器故障产生的干扰，直放站干扰等都需要进行一一排查处理。
- 天馈线故障
天线、馈线故障往往也会产生高掉话，通常伴随着7604（BTS OPERATION DEGRADED，Rx levels differ too much between main and diversity antennas）和7949（DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA / TRX）告警出现。天馈的主分集接收电平相差太大。有可能是天馈的连线接头松动，或者天馈线进水，或者天线歪倒等因素都可以造成。对天馈线进行检查，测试天溃线驻波比。
- 天线调整
网络内很大一部分小区由于过覆盖造成在部分区域存在弱覆盖，由于过覆盖造成质量差，由于弱覆盖造成电平低，这些都会引起掉话。目前我们根据TA值和上下行电平值来调整天线的倾角，减少掉话的可能性。
- 参数调整
在日常的优化过程中，部分参数对于掉话有一定的改善作用，因此在处理高掉话小区的时候，我们可以通过调整一些参数来达到目的。
- RLT参数。参数含义：无线链路超时。此值设的越小，掉话的几率就越大。一般把这个参数值设置到最大64，减少掉话的可能性。
- RDIV参数。参数含义：分集接收。对于MetroSite 和 UltraSite这两种站型，设置RDIV为Y可以减少掉话。
- 其它故障
- 时钟不同步导致高掉话。一般伴随着7601告警（BCF OPERATION DEGRADED，Difference between PCM and base station frequency reference），需要调整基站BCF时钟设置，如短时间内时钟漂移过大，可更换主控板。
- 合路器故障导致高掉话。一般伴随着7601告警（7601 BCF OPERATION DEGRADED，1st branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty），需要更换合路器，来降低掉话。
- 风扇故障导致设备温度过高，产生高掉话。一般伴随着7602告警（7602 BCF NOTIFICATION，Cooling fan is broken）。检查风扇装置，更换风扇。或者对机房进行降温处理。
产生最差小区的原因很多，本文旨在通过一些方法分析来降低最差小区比例，各地市可根据自身情况进行优化、调整。最差小区处理是一个长期、艰巨的过程，需要时时关注，特别是拥塞和载频故障处理，各个分公司要加强力量进行处理，才能保障网络一个好的指标。
我们可以把最差小区优化的建议归纳为以下几点：
- 拥塞最差小区处理：
- 载频故障处理
- 开启半速率
- 参数调整
- 天线调整
- 扩容
- 增加新站
- 掉话最差小区处理：
- 载频故障处理
- 传输故障处理
- 干扰排查
- 天馈线故障
- 天线调整
- 参数调整
- 其它故障
标签：专题,载频,整治,高掉,最差,故障,拥塞,小区 来源： https://blog.csdn.net/TZTX2016/article/details/121078074
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