哈喽,大家好我是甘超波,一名NLP爱好者,每天一篇文章,分享我的NLP实战经验和案例,希望给你些启发和帮助,这是第112篇原创文章
今天我们主要分享NLP复述,在进入主题之前,我们一起来看一下
你是否曾经有过这样经历
1:你是否曾经遇到喜欢的女孩,内心很想与她沟通,但又不知道说些什么,有没有?
2:当你老婆总是天天唠叨,你很想与老婆静下心来深度沟通,但又不知道说些什么,有没有?
.....
大家可以试想一下,如果你遇到类似的情况,我们常见反应是怎样。
【我们常见反应】
内心非常渴望与对方沟通,但又不知道如何开口,感觉怎么说都不对,是不是?
内心纠结来,纠结去。
【如何解决了】
出现这种情况,我们往往就是我们没有掌握良好的沟通技巧是不是,今天我们给大家分享是
沟通技巧中复述技巧。这个技巧非常简单,但是威力非大,让你从此变得无话不谈。
一:什么复述
【定义】
复述:就是跟随对方讲话的内容
复述:就是同步对方讲话的内容
【好处】
通过同步对方的内容,与对方达成共鸣
通过跟随对方的内容,与对方建立亲和力
这是NLP复述的一个基本定义,我们用几个案例给大家详细说明
【举例】
1:今天天气很热
复述:是的,今天天气好热,全身都是汗
【复述好处】
①:当你这样复述对方,对方觉得你很认真在他讲话,是不是?
②:对方觉得你很尊重他,所以会对你有好感,是不是?
人都是需要对方来肯定自己,这是人性的一个特质。
2:开完会,之后【澄清观点】
复述:你可以对张总请问你说的是1、2、3,你看一下有没有补充。确认,防止返回。
【复述好处】
①:当你这样复述对方,对方觉得你很认真在记录讲话内容,是不是?
②:对方觉得你很尊重他,所以会对你有好感,是不是?
二:复述的好处
1:表明你很认真听对方讲话,表示尊重
2:可以澄清你是真的听到别人讲话
3:让对方确认,不能反悔
4:认真听对方语句,可以捕获对方的重复语言和文字心锚
这是NLP复述中的4大好处,非常简单,但是我们要说明一下复述几个要点
三:复述注意点
1:如果对方说的话比较多,你要复述关键点,稍微要精简一下,以免 啰嗦
2:如果对方说的话比较少,你要稍微复述多一点
3: 复述是机械死板,需要灵活调整内容
四:复述时机
1:在你不明白对方的意思时,你才去复述,而不是为了复述而复述
2;一般复述对方的观点,在对方讲完结尾的时候,你才复述
3:复述的时候要用对方的关键字字眼复述。
标签:NLP,沟通,甘超波,讲话,是不是,对方,复述 来源: https://www.cnblogs.com/gcb999/p/15358725.html
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