标签：管理系统 微信 聊天记录 员工 工作效率 客户 防止 公司

　　现在，微信营销已经成为公司推广的重要方式。因此，很多企业都想对员工的微信聊天记录进行监管。有些员工可能会对这一点比较抗拒，但这绝对是对公司有利的。

　　曾经有个客户分享了他的一些人生经历给小编，他说，他在互联网公司实习的时候，公司有微信管理系统。公司按照系统分发工作内容，有效地将工作内容记录在系统中。回访的通话记录也会录入系统。过了一段时间，经理跟他谈话，说他从刚开始的不敢讲到后来成功达标的事。同时，经理还跟他沟通工作中遇到的问题，把这些问题拿出来有效解决，还调出其他同事的通话记录，与他分享经验。让他在这个过程中得到改进。

　　那么监管微信聊天记录的原理是一样的吗？如何监控微信聊天记录，企业有没有必要实施？

　　不知道大家有没有听说过很多公司员工离职或者没有做好相关的交接工作，导致很多客户信息无法复用，导致企业资源流失。更严重的是员工走单私单，对客户不负责任，甚至辱骂客户，给公司带来一些负面影响，严重导致公司损失大量财产。那么我们能不能对这些问题进行预警呢？

　　云客易SCRM对微信员工最容易出错的行为做出敏感警告。管理员可以根据后台的风险预警信息，立即追究相应的操作人员的责任，防止不好的行为变得更加严重。

　　系统能够有效的阻止以下这些行为：

　　1. 收到的转账和发起的转账，防止员工私为己有；

　　2.删除联系人，防止重要客户被删除；

　　3、删除聊天记录，防止员工销毁不当行为的证据；

　　4、聊天内容中含有敏感词，如“加我”、“转我”、“红包”，以及一些辱骂客户的词汇。公司负责人可以在后台设置敏感词，当员工聊天内容中有敏感词时，会进行提醒；

　　5、发送客户名片和私拉群，防止私拉客户飞单；

　　6、红包收发，防止员工利用公司微信骗红包；

　　云客易SCRM平台不仅可以提前防止员不正当行为，还可以有效提高员工的工作效率，保护企业资源。

标签：管理系统,微信,聊天记录,员工,工作效率,客户,防止,公司
来源： https://blog.51cto.com/weixincrm/2882636

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